Ambon, Pena-Rakyat.com – Sehari setelah peluncuran resmi layanan panggilan darurat Call Center 112 oleh Pemerintah Kota (Pemkot) Ambon, direktur akselerasi infrastruktur digital kementerian komunikasi dan digital Mulyadi beserta tim melakukan kunjungan kerja ke balai kota Ambon pada hari Selasa (09/09/2025).
Walikota Ambon Bodewin Wattimena didampingi kepala dinas Kominfo dan persandian kota Ambon Ronald Lekransy menerima kedatangan direktur akselerasi infrastruktur digital kementerian komunikasi dan digital Mulyadi beserta tim di ruang kerja Walikota Ambon.
Mulyadi menegaskan bahwa kunjungannya ke Ambon bertujuan untuk menyaksikan sekaligus memberi dukungan atas peluncuran layanan darurat 112,” ujar Mulyadi kepada wartawan.
Kemarin kami dari Kemkomdigi hadir di Ambon untuk menyaksikan peluncuran Call Center 112 oleh Pemerintah Kota Ambon. Ini merupakan peluncuran ke-172 dari 514 kabupaten/kota di Indonesia,”terangnya.
Call Center 112 merupakan program nasional yang dirancang sebagai layanan darurat terpadu,”jelasnya.
Dengan nomor tunggal ini, masyarakat dapat mengakses bantuan dalam kondisi darurat secara cepat, gratis, bahkan ketika ponsel dalam keadaan terkunci. Sebelumnya, masyarakat harus menghubungi berbagai nomor darurat yang berbeda sesuai kebutuhan,”imbuhnya.
Mulyadi juga menyampaikan apresiasi kepada Pemkot Ambon yang dinilai bergerak cepat dan proaktif dalam mengoperasikan layanan darurat tersebut.
Keberhasilan peluncuran ini tidak terlepas dari dukungan penuh Walikota Ambon dan jajaran, khususnya Dinas Kominfo dan Persandian. Kami mengapresiasi langkah cepat Pemkot Ambon yang mampu mengimplementasikan layanan ini sejak tahap inisiasi,”urainya.
Semoga layanan ini dapat digunakan dengan bijak oleh masyarakat, serta tidak disalahgunakan melalui laporan palsu yang berpotensi menghambat penanganan keadaan darurat,”harapnya.
Sementara itu, Walikota Ambon Bodewin Wattimena menyambut baik kunjungan tersebut dan menegaskan komitmen pemerintah kota dalam mendukung optimalisasi layanan darurat 112.
Kunjungan kerja ditutup dengan pertukaran plakat antara Pemkot Ambon, Kemkomdigi, dan Jasnita sebagai mitra penyedia layanan, sebagai simbol apresiasi dan kerja sama dalam mendukung implementasi layanan darurat 112 di Kota Ambon. (Hasbi)
