Ambon, Pena-Rakyat.com – SPX Ekspress kembali mendapat protes dari beberapa warga kota Ambon yang merasa barang pesanan lewat jasa pengiriman SPX Ekspress di tanggapi acuh tak acuh oleh pihak SPX Ekspress.
Beberapa warga Kota Ambon yang merasa kecewa pun menghubungi pihak media pena-rakyat.com untuk mengadu perihal pelayanan SPX Ekspress yang dimana menurut beberapa warga bahwa merasa rugi dalam hal ini karena barang yang mereka pesan itu sudah bayar tapi barangnya tidak sampai di antar di rumah dan bahkan ke kantor SPX Ekspress barangnya tidak ada bahkan di suruh balik sampai 3 hari pun tidak ada.
Salah satu warga kota Ambon Denis (Nama Samaran) menyampaikan bahwa barangnya itu semestinya sampai pada tanggal 08 November 2025 tapi sampai hari ini pada tanggal (13/11/2025) barang tidak sampai, dan dari tanggal 09-12 November 2025 itu saya sudah ke kantor SPX Ekspress yang ada di sekitaran dekat BTN Manusela Kb. Cengkeh Negeri Batumerah katanya nanti kurir antar, tapi sampai berhari-hari tidak diantar dan saya ke kantor itu berulang kali di kasih jawaban yang sama, dan barang saya tidak sampai dapat hari ini dan saya merasa rugi karena saya sudah bayar dan saya sangat butuh barang tersebut.
Saya berharap pimpinan SPX Ekspress di Ambon harus lebih memperhatikan pelayanan dan mengevaluasi bawahannya agar melayani warga kota Ambon dengan baik, karena sudah banyak orang yang merasa rugi akan pelayanan seperti ini,”tutup Denis.
